Introduzione

Destiny Corporation Limited è impegnata a proteggere i dati personali e a trattarli in modo lecito, corretto e trasparente. La presente informativa spiega perché e come raccogliamo e utilizziamo i dati personali, con chi possiamo condividerli, per quanto tempo li conserviamo e quali diritti spettano agli interessati.

Si applica ai dati personali raccolti tramite www.destinycorptour.com e, più in generale, ai dati trattati per l’organizzazione, la gestione e l’erogazione di servizi turistici, inclusi tour, escursioni, trasferimenti e altre attività connesse ai viaggi a Zanzibar e in Tanzania.

Titolare del trattamento e contatti

Il Titolare del trattamento è Destiny Corporation Limited.
Indirizzo: Kiwengwa, Zanzibar, Tanzania.

Per richieste in materia di privacy o per esercitare i diritti relativi ai dati personali è possibile contattare:

Telefono: +255 773 956 894
E-mail: destinycorporation.zanzibar@gmail.com
Sito web: www.destinycorptour.com

Basi giuridiche del trattamento

A seconda del caso concreto, Destiny Corporation Limited tratta i dati personali sulla base:

• dell’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali richieste dall’interessato (ad esempio per gestire richieste di informazioni, prenotazioni di tour, escursioni o transfer);

• dell’adempimento di obblighi di legge applicabili;

• del legittimo interesse dell’azienda, ad esempio per migliorare i servizi turistici, gestire la sicurezza dei sistemi e prevenire abusi.

Quando necessario, i dati possono essere trattati anche sulla base del consenso dell’interessato, che può essere revocato in qualsiasi momento.

Quali dati raccogliamo e da chi

Destiny Corporation Limited può raccogliere dati personali forniti direttamente dagli utenti quando, ad esempio, compilano moduli di contatto, richiedono informazioni o prenotano servizi turistici.

I dati possono includere:

• dati identificativi e di contatto (nome, cognome, e-mail, numero di telefono);

• informazioni relative alla prenotazione (data del tour, numero di partecipanti, preferenze organizzative, luogo di prelievo);

• eventuali informazioni necessarie per organizzare escursioni, transfer aeroportuali o attività turistiche;

• comunicazioni inviate dall’utente e informazioni relative alle richieste ricevute.

In generale non è richiesto l’invio di categorie particolari di dati personali.

Perché trattiamo i dati

Destiny Corporation Limited tratta i dati personali principalmente per:

• gestire richieste di informazioni;

• organizzare e gestire tour, escursioni, crociere, safari ed esperienze turistiche;

• gestire servizi di trasferimento aeroportuale e taxi sull’isola;

• inviare comunicazioni operative relative ai servizi prenotati;

• gestire aspetti amministrativi connessi ai servizi turistici.

I dati possono essere utilizzati anche in forma aggregata o anonimizzata per migliorare l’organizzazione delle attività turistiche e l’esperienza dei clienti.

Prenotazione e gestione dei servizi turistici

Quando un utente prenota un tour, un’escursione o un servizio di transfer tramite www.destinycorptour.com, Destiny Corporation Limited tratta i dati necessari a completare la prenotazione e organizzare il servizio.

Ciò include, ad esempio:

• registrazione della prenotazione;

• comunicazioni operative relative al tour o all’escursione;

• organizzazione logistica dei trasferimenti;

• coordinamento con guide, autisti o fornitori di servizi turistici.

I servizi possono includere escursioni culturali, naturalistiche e marine, crociere, safari e trasferimenti privati sull’isola o verso l’aeroporto.

Sito web www.destinycorptour.com

Durante la navigazione sul sito, Destiny Corporation Limited può raccogliere:

• dati forniti volontariamente tramite moduli o richieste;

• dati tecnici di navigazione (indirizzo IP, log di sistema, informazioni su browser e dispositivo).

Il sito può contenere link a siti di terzi; Destiny Corporation Limited non è responsabile dei trattamenti effettuati da tali soggetti.

Marketing e comunicazioni

Destiny Corporation Limited può inviare comunicazioni relative a tour, escursioni, attività e iniziative turistiche.

Quando richiesto dalla normativa applicabile, tali comunicazioni vengono inviate solo con il consenso dell’utente. È sempre possibile interrompere le comunicazioni seguendo le istruzioni presenti nei messaggi ricevuti o contattando l’azienda.

Destinatari dei dati

I dati personali possono essere comunicati, nella misura necessaria, a:

• fornitori di servizi informatici e hosting;

• piattaforme di gestione prenotazioni;

• guide turistiche, autisti o partner coinvolti nell’erogazione dei servizi;

• consulenti professionali;

• autorità pubbliche quando previsto dalla legge.

Trasferimenti verso Paesi extra SEE

Poiché Destiny Corporation Limited opera in Tanzania, i dati personali possono essere trattati o conservati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

In tali casi l’azienda adotta misure adeguate per garantire un livello appropriato di protezione dei dati.

Conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per il tempo necessario a:

• gestire prenotazioni e servizi turistici;

• adempiere ad obblighi amministrativi o legali;

• tutelare eventuali diritti del titolare.

Al termine del periodo di conservazione i dati vengono cancellati o anonimizzati.

Sicurezza

Destiny Corporation Limited adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione.

L’accesso ai dati è consentito solo a personale autorizzato e vincolato alla riservatezza.

Diritti degli interessati

Gli interessati possono richiedere:

• accesso ai dati personali;

• rettifica o cancellazione dei dati;

• limitazione o opposizione al trattamento.

Le richieste possono essere inviate ai contatti indicati in questa informativa.

Modifiche alla presente informativa

Destiny Corporation Limited può aggiornare questa informativa pubblicando una versione aggiornata sul sito. La versione applicabile è quella indicata dalla data di “Ultimo aggiornamento”.